人性化的做法是,提醒他到期,但仍然提供服务,看似亏了点,但是绝对换回一个铁杆用户。//@网通屁屁:需要重视起来的服务细节,应该给个缓冲期,让用户心冷很容易,暖和起来就难了!
阅读次数:4332 2012-1-4 20:03@【微博】